Retour aanmelden
Retourneren
Wij doen ons best om retourzendingen binnen 7 dagen na ontvangst in behandeling te nemen.
Adres
Het Industriehuis
De Hoek 1
1601 MR Enkhuizen
Nederland
Voorwaarden retourzending:
- Zorg ervoor dat het product ongebruikt, compleet, in de originele verpakking en degelijk verpakt binnen 14 dagen na uw retourmelding wordt verzonden (tenzij anders afgesproken met onze klantenservice).
- Behandel het product en de originele verpakking zorgvuldig. De originele verpakking mag niet onnodig beschadigd zijn en mag niet beschreven of beplakt worden.
- U kunt uw retourzending ook afgeven bij onze afhaallocatie.
- Indien een retourzending niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, behouden wij ons het recht voor de retour te weigeren of een eventuele waardevermindering in rekening te brengen.
- De kosten van een retourzending zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.
Op maat gesneden producten
Producten die op maat worden gesneden, zoals tandriemen, kettingen, slangen, snoeren, kabels, rondsnaren, celrubber en vetkoord, kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt niet als het product verkeerd of beschadigd is geleverd.